Версия для печати

Управление качеством

Компания Globalink Logistics Group обязуется предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги посредством общего управления качеством с целью оправдания ожиданий клиентов. Мы стремимся к постоянному и активному осуществлению и усовершенствованию своей деятельности посредством Системы управления качества, которая соответствует требованиям ISO 9001:2008, а также другим специфическим стандартам, применимым к нашей деятельности.

Программа системы управления качеством компании Globalink широко используется по всему миру и включает в себя все функции организации. Эта система основана на процессах контроля и развития всех операций и функций Компании, определенных и установленных для осуществления деятельности соответствующих руководителей оперативного подразделения. Выполнение данных процессов в ежедневном осуществлении деятельности является обязательным, и прилежно соблюдается квалифицированными и опытными сотрудниками.

Философия компании Globalink основана на предоставлении высококлассных услуг мирового уровня. Независимо от размера компании, объема работ либо вида транспортного средства, компания в первую очередь ориентирована на клиента и удовлетворение потребности клиента. Посредством системы управления качеством и экономически выгодных решений касательно выбора транспортного средства, компания Globalink гарантирует, что цели Компании включают, но не ограничиваются:

  • Полным пониманием требований наших Клиентов
  • Быстрым и профессиональным предоставлением требуемых Услуг
  • Бесперебойным обеспечением эффективных и безупречных решений касательно выбора транспортного средства
  • Определением возможностей усовершенствования благодаря отзывам клиентов

Более того, так как Поставщики играют важную роль в процессе обеспечения качества, особое внимание уделяется поиску поставщиков и их услуг, соответствующих нашим требованиям. Поставщики отбираются на основе своей рабочей производительности, но предпочтение отдается тем поставщикам, которые уже продемонстрировали свои высококачественные стандарты. Поставщики получают точные инструкции, а их исполнение строго контролируется. Все несоответствия регистрируются, в результате чего, в отношении поставщиков применяются корректировочные меры. Работа поставщиков регулярно проверяется на выявление несоответствий.

Руководитель по контролю за качеством и соблюдением технологического процесса, Начальники Отделов и Руководители филиалов несут ответственность за обеспечение соблюдения всех требований касательно Системы управления качеством. К тому же, Руководитель по контролю за качеством и соблюдением технологического процесса несет ответственность за обеспечение обновления всех процессов при необходимости, за ведение всех журналов и другой документации, относящейся к Системе управления качеством, и за проведение регулярных проверок качества и соблюдения технологического процесса.

Политика качества должна разрабатываться, реализовываться и соблюдаться на всех уровнях организации, а также периодически обновляться для соответствия современным требованиям и эффективности.